F&Q
Aquí intentaremos resolver todas tus dudas, si no está la que necesitas siempre puedes ir a la sección de “contacto” y nos la dejas en una de nuestras vías de comunicación y te responderemos lo más rápido posible.
Ofrecemos una amplia gama de productos para motociclistas, incluyendo cascos, ropa, complementos y accesorios específicamente diseñados para motos custom.
Contamos con cascos de las mejores marcas del mercado, como Shoei, Scorpion, By City, AGV, Bell, entre otras.
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Te recomendamos medir tu cabeza o cuerpo según las instrucciones para asegurar un ajuste perfecto.
Sí, ofrecemos la opción de personalización en algunos de nuestros productos. Consulta la sección de productos personalizados para más información. O busca en la descripción de aquella prenda o casco que te guste si existe esa opción, si es así, consúltanos directamente qué es lo que querrías, con la idea y el modelo.
El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan y envían dentro de 2-5 días hábiles. Pero como decimos, dependerá de tu ubicación y la empresa de envíos seleccionada .
Sí, realizamos envíos a muchos países. Durante el proceso de compra, podrás ver si tu país está disponible para envíos.
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal, bizum, transferencias bancarias y financiación.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear tu paquete.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin usar. Consulta nuestra página de devoluciones para más detalles.
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos inmediatamente a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro servicio de atención al cliente o por cualquier vía recomendada en la sección de “Contacto” resolveremos el problema lo antes posible.
Sí, ofrecemos descuentos especiales para grupos y clubes de motociclistas. Por favor, contáctanos para obtener más información sobre cómo puedes obtener estos descuentos.
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Somos una tienda online y actualmente no tenemos tiendas físicas. Sin embargo, ofrecemos una política de devoluciones flexible para que puedas comprar con confianza.
No ofrecemos instalación, pero nuestros productos vienen con instrucciones detalladas y recomendaciones para su instalación. También puedes consultar a un profesional en tu área. O contactar con nosotros y te ayudaremos en todo lo posible.